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两个小孩

人工智能会不会取代验配师?黄治物教授这样说!

2019-08-20 09:16:47 来源: 听力健康工作室字体[ ]

智能“阅片”、临床决策、护理机器人……随着人工智能的飞速发展,人工智能与医学结合的技术开发也进行得如火如荼。我们助听器行业,多家助听器厂商也相继推出了应用AI技术的新产品。


人工智能是一项神奇的技术,但也引发了一些担忧,比如失业焦虑。


《未来简史》的作者尤瓦尔·赫拉利曾预测,未来人类社会最大的问题是人工智能带来一大批“无用的人类”。


美国斯坦福大学统计,美国将有47%的职位会被人工智能取代;而在中国,这个比例有可能达到60%以上!


那么对于听力行业,在不久的将来,我们还需要验配师吗?人工智能会不会取代验配师呢?


2019年8月9日-10日,首届东方听觉与前庭医学会议上,上海交通大学医学院附属第九人民医院黄治物教授深入?#25945;?#20102;人工智能对助听器验配师职业的影响。


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// 助听器验配师面临的挑战 //


在?#25945;?#20154;工智能之前,黄治物教授先回顾了验配师职业的由来和发展。


80年代末-90年代初,商店里出现了助听器专柜。90年代初期,开始出现专卖店,慢慢过渡到专业验配助听器。90年代末-2010年,专业验配的概念开始普及,出现了连锁店,用户对验配服务、个性化等开始有了要求。未来,在听力大健康+远程人机互动方面或将有更快的发展。


黄治物深度解析?#22235;?#21069;助听器能够解决的问题,以及助听器在干预时会遇到的瓶颈。用户们对于助听器的需求、期待和依赖逐级递增,AI技术与助听器的结合,或将改变助听器行业的服务模?#20581;?/p>


黄治物教授?#24247;鰨?#21161;听器行业是一个大浪淘沙的行业,发展会越来越快,?#36203;?#36234;来越激烈。作为从业人员来说,理念和知识不更新,很快就会被淘汰。


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// 人工智能不会取代验配师?//


人工智能?#27835;?个阶段:

弱人工智能(Artificial Narrow Intelligence,ANI)

强人工智能(Artificial General Intelligence,AGI)

超人工智能(Artificial Super Intelligence,ASI)


弱人工智能(ANI)是擅长单个方面的人工智能(比如下围棋、下象棋),就是现在我们所处的时代。而要达到人类级别的人工智能,能够进行思考、计划、解决问题、抽象思维、理解复查概念、快速学习和从经验中学习等操作,即强人工智能(AGI)时代,预计要到2050年以后才能实现。


所以我们现在的验配师们也不用太过担心。


不论在何种领域,数据都是让机器聪明起来的根本,人工智能需要学习,并不?#31995;?#23398;习。但我们现在并没有?#21830;子?#30340;专家系统,医生和验配师多年所见、所识、所领悟的也并不能完全?#29615;?#35793;成数据、变成机器学习的资料。


听力疾病与助听器效果,依赖于诊断手段,局限?#28304;蟆?/span>而且用户的个体差异很大,在这?#26234;?#20917;下,仅仅通过设备去改善,也有一定难?#21462;?/p>


“现在的助听器验配公式五花八门,为什么五花八门?就是因为它解决不了问题!”黄治物教授在报告中提?#20581;?/p>


另外,人工智能也无法解决验配后效果评估的复?#26377;?#21644;难度,验配调试及效果评估70-80%仍要依赖技术人员。


还有一个很重要的原因是,医学或者生命科学还不足够理性,病人很多时候也是不理性的。很多时候他们不是真的要来看病,而是要来看医生或验配师,甚至是需要在和医生或验配师的交流中获得一种满足?#23567;?#36825;?#26234;?#24863;的交流也是人工智能不可取代的。


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// 人工智能时代,对验配师的要求会更高 //


当然,我们也不能太过于乐观。AI不可能取代听力师,但会对听力师要求更高。


随着疾病分级(婴幼儿和儿童、成人、老年人)和产品分级(助听器产品、听觉辅助设备、物联网衍生品),用户会出?#20013;?#27714;分级,从而导致服务分级。


AI辅助学习如果能达到感知和识别,可能会改变助听器种类、助听器验配模式和方法,从而改变服务模?#20581;?/span>


人工智能有更精准的观察、更快的速度和永不疲倦的眼。“医生+算法”的效果为医生提供足够多有价值的参考,节省更多人力物力,让智能助听器变得更普及、更平民、更快捷而?#34892;А?/p>


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当人工智能和现有的医学条件结合,才能发挥更多的功效,才能更好地服务听障人士。AI也将促进听力大健康医疗的发展,形成一条多方合作、服务分级、全新服务理念的完整医疗专业技术服务?#30784;?/p>


在未来,人机协同将是常态。


这?#20013;灤问?#19979;,作为从业人?#20445;?#35201;想不被淘汰,需要不断学习,变得更专注,让服务变得更专业。 

 

[责任编辑: 郭勇]

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